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老人团变相购物 教你防范低价旅游团陷阱

老人团变相购物你遇到过吗?老人团变相购物这种旅游现象,现实中很多,先是低价吸引参团,游玩过程中再以各种名目加钱。低价团水要多留心眼,下面教你防范低价旅游团陷阱,看看吧。

老人团变相购物:

赴万宁兴隆二日游团费仅需60元,但游客必须在购物店里待满40分钟以上才能离开,否则要再交200元钱。近日,三亚市旅游质监局重拳查处一起低价老人团变相购物的案例,对两家旅行社和一名导游予以重罚,其中海南丝路传奇旅行社有限公司因违法出租出借旅行社资质被罚5万元。

据了解,2017年12月6日,三亚市旅游质监局收到国家12301旅游服务热线转来的投诉案件,游客韩先生一行2人报名参加万宁兴隆等地游,在旅游行程中被导游带往玉器店购物。在购物店工作人员的诱导下,韩先生花费约3000元购买玉器,返程后了解到购买的玉器并非物有所值,故投诉,要求三亚市旅游质监局帮助其协调退货。

接到该投诉后,三亚旅游质监局立即展开调查,发现这是一种不法商家低价组织“老人团”变相购物的新模式,严重影响游客的权益。经调查,2017年11月28日,韩先生一行2人在三亚市金鸡岭路圣煜花园小区内广场报名参加12月4日-12月5日的万宁兴隆二日游,出发地三亚,返回地三亚,团费:60元/人,共计120元,未开具收据及发票,也未签订旅游合同。12月4日早上7:00一辆车牌号为蒙E6662X的旅游大巴接待其前往万宁,12月5日14:00左右导游刘越带领团队前往万宁兴隆“南海珍珠体验馆”购物店购物,并告知其“必须在购物店里待满40分钟以上才能离开,如果擅自离开,需要补交团费200元/人”。在购物店工作人员的诱导下,韩先生花费3000元购买玉器,返程后了解到购买的玉器并非物有所值,故投诉至三亚市旅游质监局,要求三亚市旅游质监局工作人员帮助其协调退货。

老人团变相购物 教你防范低价旅游团陷阱

在协调退货的过程中,三亚旅游质监局工作人员调查了解到,韩先生先生所在旅游团队为无旅行社经营资质的海南昊天旅行社有限公司刘某志私自违规操作的旅游团队,刘某志雇佣无运营资质旅游大巴、聘用龙翔国际旅行社有限公司导游刘某并利用海南丝路传奇旅行社有限公司旅游电子行程单购买景区门票等方式操作旅游团队进行牟利。

为此,三亚旅游质监局对海南丝路传奇旅行社有限公司拟给予责令停业整顿五天,并处罚款五万元的行政处罚;对海南丝路传奇旅行社有限公司责任人孙某光拟给予责令改正,并处罚款九千元的行政处罚。对导游刘某拟给予没收违法所得二千二百元,暂扣导游证一个月,并处罚款八千元的行政处罚。

近几年,旅游陷阱这个词总是不间断的在我们的视野里出现,消费环境是客观存在的,我们无法凭借一己之力改变这种现状,但是作为消费者,我们却可以提高自我防范意识,避免掉进消费陷阱。

低价旅游团陷阱:

陷阱一:降低服务标准。

主要表现在交通工具降档、克扣餐费、降低住宿标准等方面,某些低品质跟团游因为收费低,所以要依靠降低服务质量来牟取利益。

陷阱二:擅自增减服务项目。

很多旅行团会在原线路上缩减常规旅游景点时间,而额外增加多个购物点,并且在合同中没有明确标记,游客只有去了才能发现。

陷阱三:导游不尽职责。

不负责任的导游会以各种方式强制游客进行消费,而未达成目的还会消极怠工。

陷阱四:强迫消费。

因为低价团游无法从团费中获取利益,所以只能靠跟商家合作,从游客消费额中抽取提成获利。

陷阱五:低价诱惑。

劣质团游之所以还能活跃在市场中,就是抓住了某些消费者爱贪小便宜的心理,打出低价游的幌子,而在旅游途中设置消费陷阱。