调查方式 interview采访，访谈,questionnaires调查表，问卷,observation观察 问卷调查的题型及回收率 simple questions,short answer questions简答题,multiplechoice选择题,matching搭配题,rate打分,rank排序,classification分类，gap filling填空 结论 一般是抽象的。statistics统计，datum(复数：data)数据，investigation调查，quantitative数量的/定量的，significantdiffernece显著的差异，analyze/analysedata分析数据，results结果，conclusion结论，opinion观点，interpretation解释, 失误 private opinions个人观点， public opinions公众观点